洞迷体育服务协议

本《服务协议》是北京洞迷体育发展有限公司平台授权,若您欲购买洞迷高尔夫会籍和参加洞迷体育平台线下精英运动项目或者接受服务,则视为接受本平台提供的服务,请您仔细阅读本服务协议的全部内容。如您不同意本协议,在视为放弃购买、停止或主动取消享受本公司提供的服务。您在用户注册页面勾选"我已看过并同意洞迷体育《服务协议》"后,即视为您已阅读并同意本协议的全部内容,包括接受本公司对本协议条款随时所做的任何修改和补充,本协议即在您与本公司之间产生法律效力,成为对双方均具有约束力的法律文件。

一、 用户使用规则用户承诺及保证

1.1用户应当具有完全民事行为能力或虽不具有完全民事行为能力,但经其法定代理人同意并由其法定代理人代理注册及/或接受洞迷体育提供的服务。否则,用户不应该接受洞迷体育提供的服务,洞迷体育亦有权拒绝向其提供服务,对于已经发生的交易,洞迷体育有权取消。除非有相反证据证明,用户接受洞迷体育提供的服务将被视为用户具有相应的民事行为能力。

1.2用户应妥善保管其帐户及密码,承诺在每次上或使用其他服务完毕后,将帐户安全退出,以保证帐户安全。用户承诺不将帐户出借、转让或用作其他非法用途,否则由此而造成的损失,由用户承担相应的法律责任。任何人利用用户的帐户所进行的活动,均视为用户本人的行为,由用户对此负完全的责任。若用户帐户或密码被盗或发生其他任何安全问题时,用户应立即有效通知到本公司并向公安机关报案。

1.3用户在注册及使用洞迷体育服务时提交的信息真实、准确、完整。若前述信息发生变更,用户应及时修改。若因用户提交的信息不真实、不准确、不完整,导致洞迷体育无法提供服务或给用户带来任何损失,则该损失将由用户自行承担。

1.4用户在使用洞迷体育提供的服务时,应遵守相关法律法规、本协议及其他相关使用规则,遵循自愿、平等、公平及诚实信用原则,不利用洞迷体育侵犯他人合法权益或谋取任何不正当利益,不扰乱交易秩序,不得发送任何非法或妨碍社会治安、虚假、煽动性、侮辱性、恐吓性、歧视性、破坏性、淫秽色情等内容

的信息。

1.5用户不得利用洞迷体育从事任何违法犯罪行为;不得以任何技术手段或其他方式干扰洞迷体育的正常运行或干扰其他用户对洞迷体育服务的正常使用;不得以虚构事实、侮辱、诽谤等方式恶意诋毁洞迷体育声誉。

2.用户了解并同意

2.1基于用户帐户安全、用户进行项目或者接受服务购买等需要,洞迷体育需在用户注册、使用洞迷体育服务时收集用户的手机号码、电子邮件、邮寄地址、所在位置等必要的个人信息。

2.2洞迷体育有权在本协议履行期间及本协议终止后保留用户的注册信息及用户应用洞迷体育服务期间的全部交易信息,但洞迷体育承诺不会非法使用该等信息。

2.3为了用户更加便捷、安全的使用洞迷体育的服务,洞迷体育将使用Cookies收集用户与洞迷体育有关的特征信息,用于标识用户的设备。

2.4为了使用户及时知晓最新优惠动态以及洞迷体育管理、运营等相关信息,用户同意接收洞迷体育通过各种形式,包括但不限于电子邮件、短信、APP推送等方式向用户发送优惠信息、通知信息、广告信息或其他相关商业信息。用户可以随时通知洞迷体育取消发送。

2.5洞迷体育为用户提供线上交易平台服务,该服务目前尚不收取任何费用,但洞迷体育保留未来对该服务收取费用的权利。

3.退款

3.1下列任一情形发生时,用户有权要求退款:

(1)购买成功后,在有效期内,因不可抗力或因平台自身原因,包括但不限于装修、停产停业、破产清算等,导致运营方无法向用户提供项目或服务;

(2)购买明确提示该单购买可退款,包括但不限于过期退、随时退等;

(3)购买成功后,在有效期内,因客观情况发生变化导致运营方需要变更项目或服务,用户不接受变更;

(4)洞迷体育明示的其他可以退款的情形以及《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的可以退款的情形。

3.2运营方按照约定提供项目或服务,且用户已实际消费的,用户无权要求运营方或洞迷体育退款。用户违反《服务协议》相关规则,亦不可申请退款。

3.3用户购买项目或者服务后,由于个人原因需取消订单,需要在12小时前提交取消订单申请,完成取消订单流程,未按约定时间取消订单,亦不可申请退款。

3.4退款流程:

(1)用户点击“退款"按钮退款,或者联系洞迷体育客服退款;

(2)用户退款要求符合退款条件的,退款金额将在3-10个工作日内退回。通过网银或支付宝等第三方支付平台进行支付的,退款金额将退到原账户。

3.5在退款进行过程中,用户应当遵守洞迷体育关于退款的服务条款和操作流程的规定。

3.6根据项目或服务性质,部分运动项目课程或服务不接受退款,运营方会通过洞迷体育在该运动项目或服务的页面中予以声明。

4.服务及免责

4.1洞迷体育提供的服务仅依其当前所呈现的状况提供,本服务涉及到互联及移动通讯等服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此本服务可能存在因不可抗力,包括但不限于自然灾害、电信运营商管制、计算机病毒、黑客攻击、罢工、暴乱、政府行为等,导致的服务延迟、中断或终止的风险,此种风险可能对本公司服务的及时性、安全性、准确性等造成影响,进而可能致使用户不能发送和接受、阅读消息,或传递错误信息,或个人设定的时效及存储错误,亦或产生其他问题,对此,洞迷体育将不承担任何责任。

4.2如因上述不可抗力或其他本公司无法控制的原因使洞迷体育运营系统崩溃或无法正常使用导致上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,洞迷体育不承担责任。但是本公司会尽可能合理地协助处理善后事宜,并努力使用户免受经济损失。

4.3基于互联的特殊性,本站页显示的信息可能有一定的滞后性或差错,对此情形用户知悉并理解;用户须自行辨别真伪,谨慎预防风险。本公司在发现本站上显现的信息明显错误或缺货的情况下,有权单方面修改或撤回任何陈述和承诺。

4.4用户确认订单后,若价格发生变化,或是由于洞迷体育的错误等造成运动项目课程价格变化,用户有权取消订单,用户应及时通过电子邮件或电话通知本公司,本公司将及时办理退款。

4.5用户在购买后如自行交易、转让,发生的任何问题洞迷体育将不承担任何责任。洞迷体育不对非通过本平台进行的交易承担任何责任。

4.6用户有违反本协议规定行为的,本公司有权中止/终止用户全部或部分使用服务、购买权限,以及废除已经购买项目的效力,乃至通过诉讼形式追究用户法律责任等。

4.7相关页面中的会员评价不代表洞迷体育和意思表示,亦不构成对任何项目或者服务的任何承诺和保证。用户应当自行辨别会员评价的客观性和有效性,并自行作出是否购买的决策。

4.8用户通过洞迷体育购买项目或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向运营方要求赔偿。根据相关法律规定,只有在洞迷体育不能提供运营方的真实名称、地址和有效联系方式时,用户才可以同时向平台提供者要求赔偿。

二、知识产权

1.用户同意,用户在洞迷体育发表的项目和服务的使用体验、项目和服务的讨论或图片等所有信息(以下简称“信息"),除署名权、发表权、修改权外的其他知识产权权利(包括但不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利),均独家排他无偿许可给洞迷体育,并同意洞迷体育以自己名义就所述权利的保护采取任何形式的法律行为,并获得全部赔偿。本协议已经构成《著作权法》第二十五条所规定的书面协议,其效力及于用户在洞迷体育发布的任何受著作权法保护的作品内容,无论该内容形成于本协议生效前还是本协议生效后。

2.洞迷体育及洞迷体育许可的关联方有权将用户在洞迷体育发表的服务使用体验、服务讨论或图片进行使用或者与其他人合作使用,使用范围包括但不限于站、电子杂志、杂志、刊物等。

 

三、争议解决

用户与洞迷体育因本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向洞迷体育所在地人民法院提起诉讼。

四、其它

1.用户违反本协议或者本站的任何规则,包括但不限于虚假交易、虚假投诉、从事非法活动等给本公司或运营方造成损失的,用户应负责赔偿。

2.本《服务协议》未尽事宜,适用《服务协议》、《退款协议》、《知识产权声明》等约定。

3.用户知悉、理解并同意授权洞迷体育科技发展有限公司及其关联公司可非独家、可转授权地使用活动中发布的内容,前述内容包括但不限于文字、图片、视频等。